faqs:

In der aktuellen Situation beschränken wir unsere FAQs auf das Wesentlichste

Wann kommt meine Bestellung?

sie erhalten eine bestätigung sobald das paket bei uns vorbereitet wurde. am darauf folgenden versandtag – aktuell dienstag, donnerstag und freitag – wird es der post übergeben. nach abholung dauert es ein bis zwei Tage bis zur zustellung.

Wie bezahle ich meine Rechnung?

in ihrer bestellbestätigung ist der betrag samt Kontodaten zur Überweisung zu finden. mit fertigstellungd des pakets erhalten sie auch nochmal eine rechnung per mail. oder Sie haben ohnehin schon über Paypal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung bezahlt.

mein paket dauert länger als erwartet?

bitte einfach eine mail – am besten mit bestellnummer. wir können jedes paket verfolgen und melden uns umgehend mit informationen.

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